سياسة الخصوصية – FreeTours.co.il

أهلاً بكم في الموقع الإلكتروني FreeTours.co.il (يشار إليه فيما يلي بـ "الموقع")، الذي تديره الشركة ترافيل ريس.
إن حماية خصوصية مستخدمينا هي قيمة أساسية في عملياتنا، ونحن ملتزمون بالتصرف بشفافية ومسؤولية وحذر في جميع الأمور المتعلقة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية.

1. جمع المعلومات

عند استخدام الموقع الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات شخصية وبيانات تصفح في الحالات التالية:

تعبئة نماذج الاتصال على الموقع الإلكتروني.
اشترك في النشرة الإخبارية أو احصل على آخر المستجدات حول الرحلات والعروض الخاصة.
نرسل استفسارات للحصول على مزيد من المعلومات.
بيانات الاستخدام التقني التي يتم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل الإحصائي.

قد تتضمن المعلومات تفاصيل شخصية (الاسم الكامل، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني) إلى جانب بيانات الاستخدام المجهولة (عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز، أوقات التصفح، إلخ).

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

الرد على الاستفسارات وتقديم خدمة العملاء.
نقدم رحلات وأنشطة ومحتوى مصمم خصيصًا لك.
إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية – رهناً بموافقتك.
تحسين تجربة المستخدم والتشغيل السليم للموقع الإلكتروني.
تحليل البيانات الإحصائية لتحسين الخدمات.

3. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

شركة ترافيل ريس تستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، ولمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الكشف غير المرغوب فيه.
يتم تخزين جميع المعلومات في أنظمة آمنة وفقًا لقانون حماية الخصوصية في إسرائيل ومبادئ التعديل 13.

4. تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة

لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية لأطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:

عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة التي طلبتها.
عندما يكون هناك التزام قانوني أو أمر من سلطة مختصة.
عندما يتعلق الأمر بمقدمي الخدمات التكنولوجية (مثل أنظمة البريد، أو تخزين البيانات، أو التحليل التحليلي)، فإن ذلك يخضع للحفاظ على أمن المعلومات.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

تحسين تجربة المستخدم للموقع الإلكتروني.
تحليل حركة مرور المستخدمين وأنماط الاستخدام.
اعرض إعلانات مخصصة.

يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت باستخدام متصفحك.

6. التسويق عبر البريد

لن يتم إرسال العروض أو الحملات الترويجية أو الرسائل الإخبارية إلا بعد حصولنا على موافقتك الصريحة.
يمكنك إلغاء اشتراكك من القائمة البريدية في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود في الرسائل أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

7. حقوق المستخدم

وفقًا لقانون حماية الخصوصية في إسرائيل، يمكنك:

راجع المعلومات التي تم جمعها عنك.
طلب تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.

8. الاتصال

للاستفسارات أو الطلبات أو أي أسئلة أخرى بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

شركة ترافيل ريس
📞 رقم الهاتف: 073-776-6222
✉️ البريد الإلكتروني: [email protected]

9. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وفقًا للتغييرات التكنولوجية أو التجارية أو التنظيمية.
سيتم دائمًا نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني، وستدخل حيز التنفيذ من تاريخ نشرها.

📌 دخلت هذه السياسة حيز التنفيذ في 25 أغسطس 2025.